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我18年8月份在捷信分期借了20000,年利率32%,分期60期,已经还款六千多,觉得利息过高和对方协商,对方一直说是在审核,然后就断了还款,中途一直各种电话打给亲朋好友,现在打电话过来说让全额还款,按照32%的利息。这种应该怎么处理
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