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本人最近在购买了两个望远镜,卖家描述为收货后发现两个望远镜均无产地、厂名和出厂编号,所谓的西德蔡司望远镜更是一个塑料玩具望远镜。我已向平台申请退货,因为名不符实。卖家辩称虽然是塑料的,原因是二战时期物质匮乏。平台目前就让买卖双方互相辩论,如果有一方在规定时间内没有答辩,就算放弃,这让买家十分受伤。我想知道:1.平台是否有责任裁决是非?2.消法赋予消费者的合法权益在转转平台是否适用,可以在七天内退货。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
硕士研究生毕业,擅长领域:婚姻家事、合同债务、征地拆迁补偿纠
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