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您好，我家住2楼/26层。16年10月份厨房的下水管冒出水，找来物业检查，水当时停了止外冒。当时房子晚没有人住，后来接到物业电话，被告知我家二楼又流水流到一楼的邻居家，我们得到通知后马上去到房子，整个房间都充满了水。最后我们和物业一起查找原因，结果是地下室的排水主干道堵死了，从二楼的厨房排水接口处倒灌，当时也正值晚间做饭时间，楼上的邻居们大量的使用水。事情发生后我们和一楼邻居多次找物业请求赔偿损失，他们推诿，这中间催要物业费。直至昨天被告知我们二楼有监管责任，二楼一分不赔，说赔给一楼损失的50%。并告知一楼起诉二楼，二楼起诉物业。请问：单元的排水主杠堵死物业不需要负全责吗？我该怎么办呢？谢谢
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
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