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北京-海淀区损害赔偿1个月前

冰箱整机保一年,核心部件(压缩机)三年,现2年多了,压缩机一周前更换一次,前两天又维修了压缩机,现在又有问题了,能申请换机吗?

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葛新峰律师 北京-海淀区 北京华衍一律师事务所

  • 如无法维修可以要求更换,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    1个月前

值得一听

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