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你好，我们药店今天在派发一个平台抢购的口罩时，员工不小心拿成了自己用的口罩（这个口罩只有一层，不是医用口罩）给一位顾客，然后顾客说我们的是假口罩，要求我们赔偿500元，再送10口罩，我想问下，这算是敲诈吗？我们的行为有没有违规呢？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
2017年从事法律工作，并通过心理咨询师，高级企业法律顾问，
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能从当事人实际出发，提供合理解决方案，使当事人少花冤枉钱，节
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2017年开始从事律师工作，具备会计师、项目管理高级工程师资
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田律师为多家公司成功提供股权融资法律服务，累计融资超十亿元。
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