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我在某app将自己花费1300人民币的游戏道具以580的价格出售。对方拍下以后，我便发货，然后对方收到游戏道具之后，把本人联系方式删除，并且在app上申请退款。本人将各种照片证据发给app客服，客服没有具体措施，导致对方又申请退款。请问我该怎么办
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