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我在代理商店家买了一台价值6000元的探钉仪,用了不到两年电子版就坏了,找到代理人他寄到厂家,厂家没修就又换一个。我们又支付1000多。刚换了不到一年又坏了,代理人又寄到了长家,结果这一次3个月没消息。我多次找到代理商问,他说他不在和这个长家合作了,估计厂家不理他了,可受害的是我们,买的时候答应終身保修的,可是现在连东西都没了。我们怎么办?肯请侓师指招!
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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