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电脑8月31份寄出，我未收到取包裹信息，邮寄双方一直到2月份未有此事件的任何交流且快递公司没有任何电话或信息给邮寄双方。从2月2日开始联系寻找电脑，直到3月1日收到电脑。电脑里面有从12到2月我们寻找电脑期间的使用记录。电脑在菜鸟驿站找到的，现在快递公司想800元解决此事，但是菜鸟驿站那边没人出面解决，我该怎么办。
卢文德律师 广西-贺州 广西佰纳律师事务所
许文茗律师 上海-普陀区 上海博和律师事务所
萧云阳律师 贵州-贵阳 贵州宇泰律师事务所
曾担任国有公司、企事业单位法律顾问，对于公司类事务具有丰富经
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执业五年，有着丰富的执业经验。本律师本着竭诚为当事人服务，为
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从事律师之前，是3年左右的公司法务，有丰富的诉讼、执行、非诉
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就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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