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北京-房山区建筑工程1个月前

李律师您好,我最近准备考二级建造师,在网上报了一个APP的网课。报名交款之前看了宣传,上面显示不过百分百退款,也联系了客服老师,确定了不过考试百分百退款,交钱之前并没有给协议,后才有网络协议,协议上写的是不过的单科退款(一共三科),这算不算虚假宣传?能不能让他们退款呢?

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刘安艺律师 北京-朝阳区 北京市易行律师事务所

  • 你好,这种情况是需要根据合同的相关内容进行判断和处理的,这种情况是建议你们双方先进行协商处理的,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理

    1个月前

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