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办理了pos机现在要退,业务说要收取折旧费,pos有故障也要本人自己承担责任,我这边有协议,协议上这2点当时都没有说明,办理的时候业务员也没有说明退的时候要收其他费用,只说退的时候退回押金。我办理的pos去年已经到期,在没有到期之前就给业务打电话说要退,业务一直没有过来办理,现在协议已经过了3个月,现在联系上业务,业务找各种理由不给及时办理,请问现在怎么用法律途径解决?
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