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办理了pos机现在要退，业务说要收取折旧费，pos有故障也要本人自己承担责任，我这边有协议，协议上这2点当时都没有说明，办理的时候业务员也没有说明退的时候要收其他费用，只说退的时候退回押金。我办理的pos去年已经到期，在没有到期之前就给业务打电话说要退，业务一直没有过来办理，现在协议已经过了3个月，现在联系上业务，业务找各种理由不给及时办理，请问现在怎么用法律途径解决？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
