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您好 ,我在京东买了一个洗面奶,然后洗脸发现脸特别痒痒。我就去问该店铺,该店铺让我提供快递单号,开箱视频,提供之后不再回复。后来直接否认这是他们的货。说我在别的平台购买商品进行碰瓷。然后我就拨打寄件人手机号,她说他是另一个店铺的发货人。然后我就很奇怪。我在这个店铺买的另一个店铺却有了我的个人信息。我现在脸很痒,不知道该怎么处理,我这属于个人信息泄露吗
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