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购买物品后，发货一星期内没有物流信息，快递现实交易成功，找商家推款还被拒绝，给收件人电话打不通，再给快递公司打电话，快递公司反应没有这个人，甚至根本没有收到这个件，咨询客服，客服总是敷衍说，会催促商家发货，这算怎么回事，这算是欺诈消费者吗？我接下来该怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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林利戈，内蒙古大川律师事务所执业律师，注册资产评估师。擅长：
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专职律师.仲裁员.审计师.赤峰仲裁委员会委员.赤峰金融仲裁院
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