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天津-东丽区经济纠纷1个月前

我得新车买了8个月发现发动机舱有个生锈特别旧的配件该怎么办

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孙雷律师 天津-南开区 天津唯辩律师事务所

您好！根据《天津市消费者权益保护条例》第二十九条规定：禁止经营者采取下列手段欺诈消费者：
　　(一)掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品；
　　(二)假冒注册商标，伪造质量认证标志，假冒产地，冒用知名商品特有名称、包装、装潢或者他人厂名、厂址；

　　(三)以虚假的价格、广告、说明、标准、样品、现场演示、有奖销售等方式诱导消费者；

　　(四)雇佣他人以虚假购买或者使用等欺骗手段进行消费诱导；

　　(五)利用计量手段弄虚作假，造成商品的计量不准；

　　(六)提供虚假的中介服务信息；

　　(七)设置虚假的或者改变真实的商品生产日期、有效期、保质期；

　　(八)故意损坏或者更换不需要更换的零配件；

　　(九)被退回的商品经过翻新、修理后再销售时，隐瞒翻新、修理的情况；
　　(十)发现提供的商品或者服务存在可能造成消费者人身、财产安全危害的缺陷，而继续提供商品或者服务；
　　(十一)法律、法规规定的其他欺诈消费者行为。
第五十七条规定：经营者违反本条例第二十九条规定欺诈消费者的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
就本案而言，建议您综合考虑。若还有问题，可以电话咨询，回复字数有限

1个月前