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我从一家外地公司的电商app上下单订购汽车一台，约定好了价格、提车方式等，其格式合同上写明定金不退。但我咨询客服时一直使用的是“订金”（客服用的是“定金”），双方约定“如果提车时间来不及享受购置税优惠，可以退订金”，客服同意后我下单交的订金。后发现该公司不是授权经销商，违反了《汽车品牌销售管理实施办法》，担心售后不行且发现服务也特别不好，所以及时要求退单。但他们不给退订金，12315也调解不成。现在是否只能通过起诉维权？这种情况下，以“非格式条款优于格式条款”为由主张不适用定金条款，是否有难度？以违反《汽车品牌销售管理实施办法》为由申请合同无效是否可行？还有其他更好建议吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
从事律师职业多年，专业领域涉及民事债权债务、婚姻家事、劳动争
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张妍婷律师悟性高，文字功底扎实，作风严谨，头脑冷静，思维缜密
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曹晓冉律师法学理论知识丰富，善于灵活运用法律法规。执业期间，
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专业律师。擅长著作权，商标权，专利权案件及反垄断，到不正当竞
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