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我从一家外地公司的电商app上下单订购汽车一台，约定好了价格、提车方式等，其格式合同上写明定金不退。但我咨询客服时一直使用的是“订金”（客服用的是“定金”），双方约定“如果提车时间来不及享受购置税优惠，可以退订金”，客服同意后我下单交的订金。后发现该公司不是授权经销商，违反了《汽车品牌销售管理实施办法》，担心售后不行且发现服务也特别不好，所以及时要求退单。但他们不给退订金，12315也调解不成。现在是否只能通过起诉维权？这种情况下，以“非格式条款优于格式条款”为由主张不适用定金条款，是否有难度？以违反《汽车品牌销售管理实施办法》为由申请合同无效是否可行？还有其他更好建议吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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马新军，中共党员，新疆衔锦律师事务所专职律师。自部队退役从事
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具有人力资源管理师心理咨询师企业合规师（高级）相关资质，为当
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曾在多家上市公司、国企从事法务工作，积累了较为深厚的合同审查
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