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2019年7月份因上学原因把之前在家里大人名下的电话卡,过户到我自己名下。但在八月份半夜十二点我收到10086 短信,说我参加八类吉祥号月承诺消费活动,后我又多次拨打10086客服,客服无法解释,只是简单说到不会产生资费,但在十月一日当天我收到扣费提醒,后又多次拨打10086客服,才得知移动公司业务员在我不知情的情况下,给我开通了98元吉祥号码月承诺消费套餐,在五年前办理电话号时并未说我的电话号是吉祥号码。我多次投诉无果,移动公司一直拖延,并告知不能取消该套餐,因为是业务规则原因。请问移动这一做法是否属于欺诈消费者,并强制消费者消费行为?
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
本律师自1992年7月开启律师工作生涯,在三十多年执业期间,
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执业律师,中南财经政法大学在职研究生,中国管理科学院客座教授
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职业10年,有过国家机关从事行政管理经验,分管过行政执法,长
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