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就是我在交易猫上面买了一个账号,换绑失败了。多次购买这个账号换绑失败,我现在要求平台客服拒绝换绑给我退款,他不给我退。我买过两次这个账号都是换绑失败。总共三次的。第一次私下我俩交易说不安全,然后他取消换绑了,然后去平台。平台两次换绑失败。现在平台就是卡着我这300块钱不给我退。而且我申请退款,他们那边仲裁客服说12个小时之内去找那个卖家换绑不换绑的话就是为我放弃换绑。我都说了拒绝换绑给我退款,他不给我退。现在的话就是他这个平台的问题。为什么不给我们这些顾客退款呢?
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