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你好！我购买体彩中奖100万，随后去中信银行兑奖，钱打到我银行卡上了（银行卡是之前办的工资卡）。钱到账后就在卡里没动过了，过了几天用此卡转账显示余额不足，查询余额发现100万没有了。去银行询问，银行解释回款，让耐心等待。现在一个月了还没有处理完，钱也不知道去哪了，我该怎么办？
周美云律师 云南-普洱 云南劲直律师事务所
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双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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安徽大学法律本科毕业，从事法律工作五年，在芜湖执业，擅长民商
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十六年法律工作经验，芜湖市律师协会第一届监事会监事，现就职于
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