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湖北-鄂州经济纠纷1个月前

办理的移动套餐卡,办理时说是128元有优惠每月返60元到卡里,自己只需要缴费68元套餐费,活动期限是两年。两年过去套餐恢复原价营业厅里没有通知,手机也没有客服打来电话或者发短信告诉恢复原价128,我就觉得不划算已经不要那个手机号码,但是每个月还扣我套餐费现在手机已经停机欠费500元正常吗,我已经怎么办,找客服解决也解决的不是很理想

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代俊斌律师 湖北-武汉 湖北联正律师事务所

  • 没有太好的办法,在办理这个业务的时候,你与移动公司是签订了合同,按照合同约定确实要恢复原来价格,可能你没有注意到,也没有办理停机手续,故只能自行承担

    1个月前

  • 如果我不缴话费会怎么样啊,我如果找客服解决的话怎么争取最大减少损失

    1个月前

  • 不缴费最多进移动公司黑名单,最好补缴话费将卡停掉

    1个月前

  • 值得一听

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