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我在 网买了一件衣服，收到的时候发现衣服多处脱线，而且衣服上面还粘了多根头发.现在商家一定要我修改8天无理由退货才可以退货？明明是质量问题他们却一定要我修改？我已经多次反映给XX要求解决.但是他们却还是帮着卖家说话？还叫我去快递公司敲章证明包装是坏的？这不是荒唐吗？衣服的质量问题和外包装完全没有然任何关系的.我怎么能去要求快递公司敲章呢？所以想咨询下我这个问题到底怎么办？
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