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律师，您好！我本月7号在厂家搞宣传时买了一个学习平板电脑，但当时厂家开出一张票据给我，印章是生产厂家的，而且票据上没写上电器的详细型号，我现在直接打厂家留下的全国热线去咨询，想厂家给我开出一张发票，接电话的人说管不了这些，只是发生有质量问题他才管。现在我该怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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