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您好！我咨询一下 就是我在23号买的一个苹果手机 6400元买的 然后那台机子还未入到我手中就出了问题 就是开不了机 我在当地的实体店买的 这个机子可能是坏了 我就找他们退钱 他们说退不了钱 就是这没道理啊！机子我还没拿到手就出了问题 当场在他们帮我验货 这应该是他们的货有问题 他们说回去等通知 这个通知到现在几天过去了 也没信息 求解答 不退钱合理吗？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
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武汉大学法律硕士，四川大学法医物证学硕士，工作认真负责，具有
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法律硕士，服务多家国有企事业单位，主要从事公司（包括公司设立
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擅长婚姻家事，刑事辩护，合同纠纷领域内案件，办案期间其能够最
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