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我妹妹在做顾客时 把顾客的金手链取下了同时顾客也把她的金手镯取下一起放在推车的盒子里 顾客走时忘记拿走 后来发现 我妹妹想把镯子和手链交给院长保管 但是院长不保管还说我才不管丢了我又不负责 同时我妹妹也打了电话给顾客 顾客说明天叫人来拿 结果第二天没来拿 然后我妹妹把手镯和项链放在了一个房间的盒子里 期间有美容师进去收拾了房间 现在东西丢了 不知是其他美容师拿了还是被她们收拾房间的时候丢了 现在过去了4天 顾客要求赔偿 价格在2万元左右 通过协商公司同意赔偿一小部分 其他的我妹妹赔 请问这种情况是应该赔 还是报警
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