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我在淘宝网上买的商用8孔煮面炉,收到货试用时,温控器80时(应该是100),水沸腾的特别厉害,发现把馄饨煮坏了,我们无法使用。联系商家,商家承认机器有问题,但不同意退货退款,淘宝客服维权时,也一直未给解决问题,我应该怎么办,可以向消协投诉吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
理论功底扎实,实务经验丰富。长期担任企业法律顾问,擅长婚姻家
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法学学士,2016年3月至今,于江苏一正律师事务所执业。自执
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