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律师你好,我想请问一下,开发商在没有土地使用证,售房许可证的条件下,就出售商品房,现在已有两年之久·,说的2016年底交房,但是到现在都没有动工,而开发商从2014年一直都骗我们说快了,多次询问无果后·;开发商给我们承诺2015年11月如果不动工的情况下,可以全额退款,但是·到现在为止,都没有退,现在又推到2016年11月30号如果不动工在退款,现在找相关部门询问,才了解开发商其实都不具备售房的资格,问题迟迟得不到解决,现在我们已对开发商失去信心,觉得再等已无意义,请问购房户该如何做才能退回所交之血汗钱,谢谢
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