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我想投诉一家金融app怎么做？我贷款一万，用来装修，贷款成功了，人家说要买VIP才可以提现，如果你不买，每个月也要还分期。我问了一下客服，就买了。结果不知道是我自己银行卡号填错了，还是他们后台自己改的。又要说交2000的保证金，我交了1000他们垫付了1000。后面他们又说让我把他们垫付的1000还给他们才可以下款，我感觉上当了，就没交，请问这个报网警有效吗？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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