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我们几个室友一起租的房子着火了,整个沙发都燃成了废墟,起火原因不能确定,火警说火太小不能调查起火原因。这个小区物业并没有在我们租他的房子的时候签什么安全的协议什么的,而且这房子是他们自己建的,应该是违规房。这样的情况应该是怎么负责怎么解决呢?我们谁来负责这件事呢,如果消防队不来判定火灾起因这件事怎么处理?我们家宠物一个人在家被烟熏的现在在医院抢救,这个医院的费用物业是否应该报销?
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