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昨天在**路地下商场**店门牌**号买衣服，给父亲买了件羽绒服798，付款之后还没出店门的情况下，母亲看重另一款598的羽绒服想调换，结果服务员态度很差，说话很难听，并不给退还200元，只强型让再选择别的衣服来消费200元，理由是公司规定，我们进店选购时没有任何服务员讲到该规定，请问这样是欺瞒消费者吗？
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