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我母亲去地下室收拾东西，她不在我这里住，一次地下室没去过。我爱人告诉她的，地下室门号，结果她按我爱人说的门号，拿着钥匙就去了，但是她去的是别人家的地下室。凑巧的是还正好把门打开了，当时她不知道那是别人家的，在收拾东西的，整理地下室的过程中发现地下室存放的鞋子不是我穿的，就心中存下了疑虑，但是当时也没多想，到我回家我们聊天过程中说起了这事，之后我去地下室确认后，才发现确实是进错了。再之后我联系了该地下室的业主，主动承认了这件事。可是后来他说丢东西了，丢了导航仪，我按我们协商的价格赔付给他了，可是后来他又说还丢了别的。。我想问下，这样的事我们该怎么解决？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
武汉理工大理学学士，贵州大学法律硕士，先后在央企、金融机构、
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法律的生命在于经验，我的价值在于专业。手握执业证，我将用我的
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苟洪义，北京盈科（遵义）律师事务所商事法律事务部专职律师。受
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