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贵州-黔东南综合1个月前

¥10.00

本人在微信被骗取2000元,该款项用于购买松下旗下一款LX10相机,与微信卖家转账后,过后不久一名自称库房人员电话联系我,说该货品系D版,相机性能较差。言外之意就是希望我换购一款好的,我提出退款要求,对方予以拒绝。之后我联系卖家退款,对方以商品已出货(未发货)为由拒绝退款要求,提出只能换置相机。于是我进该卖家淘宝店铺另选索相机联系卖家,过后自称库房人员联系我,说这款相机需要加价才能购买。我再次提出退款要求被拒绝,对方提出用等价商品置换。之后过了一会儿,卖家微信发来消息可以用换置,淘宝搜索不值1000元人民币,现在我该怎么样维权? 请求帮助!!

查看罗璐璐律师的回答

罗璐璐律师 贵州-遵义 贵州新长征律师事务所

  • 第一,可以与淘宝平台联系,和客服说明情况,要求维权。
    第二,可以拨打12315,要求消协介入。
    第三,可以搜集证据进行起诉(所需要的时间和经济成本较高)

    1个月前

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