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您好，我这边是在淘宝上看中的一款扫雪机，在跟客服了解这个产品的时候他给我推荐说是找客服联系，我跟客服联系好的是扫雪机刷子给我做成钢丝的，然后以8500元价格成交，后来客服告诉我刷子做不了钢丝的，是树脂的但是也可以用，然后就把东西发过来了。但是我现在收到东西后试用了一下效果很不好，我找他们处理说要退货他们不给退了应该怎么办
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
李晓波律师擅长：婚姻家庭，合同纠纷，经济纠纷等各类民商事案件
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修军律师 北京国领律师事务所 重大疑难案件部主任 中国政法大
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本人擅长民商、公司法律事务、刑事辩护，办理过多起涉港、涉外案
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擅长合同纠纷，民间借贷，房产纠纷，婚姻继承，刑事辩护，行政征
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