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本人在商城第三方店铺购买了一款汽车大屏导航，
宣传图上明确标示了车型，
图片为索纳塔八车型，并且在图片上有清晰字体标注：支持原车空调显示，商品标题内也包含有索纳塔八字体。
当初购买的时候，就是因为看中此款商品支持原车空调显示才购买，现在购买后，发现并无此功能，商家给出的答复是商品本身支持，但是汽车不支持，XX商城对于此纠纷认为商家不存在虚假宣传，请问这个案件商家是否存在虚假宣传，是否可以起诉。
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