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我们公司老板购买了一款财务软件，签订了一份销售合同，合同第一条是服务清单写明了服务费用首年免费，我们出现问题要求上门服务一直无人，然后他们一直想用远程帮我们把东西都录入，但是我们希望那个公司上门教会我们人员使用，但是一直没有人，我们联系客服要求换售后网点也就没有声音了。我们是2月份签的合同，八月份我们叫人到现在都没人，之前来过也是大多数他自己操作。还有一个合同有很多空白处，合同都是对乙方有利的这个算不平等条约吗？这些情况我们可以申请退款吗？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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张艺博律师，男，毕业于上海政法大学，曾为北京市中闻律师事务所
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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