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在京东自营店买 了一个华为5(2799元)手机,快递员打电话(当天10.45)说快递放在保安室旁让我去拿,我11.09下去拿,没找到,回拨没人接。隔天订单提示已完成,打JD客服,对方说会处理,10天后,跟我说东西是我弄丢的,去查监控确被告之录像一星期清一次,我打电话投诉 JD客服说是门卫代签收,我问门卫,门卫说从未签收。从头到尾没看到快递员人,快递没收到,JD却说是我弄丢的
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郭长敏律师,现为重庆俊采律师事务所法人,曾先后在北京市中银律
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