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我在大白汽车分期买了一辆车，库存车，但他们给我承诺的车子是2018年9月份出厂的新车，结果我提车他们给我的是2018年4月份出厂的而且上牌一年了。我在跟他们谈的时候一再说明我是买车，结果却变成了租。我多次打电话给客服一直的不到解决，更可恨的是他们西安分公司现在关门了，给我办手续的两个员工也找不见了，我投诉多次也得不到解决。
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