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在商家新买的古筝让商家给调音,调的不对。这架古筝经古筝老师看后说是琴码问题,刚买的古筝琴码不应该乱动,很可能是质量问题,提意见让我们去商家调音,让商家返回厂家去修。但商家一位年龄比较大的人给调,调的还是弹不成曲。那人硬说他调的是对的。我们让他弹一首,他不弹,说我们不懂。我们问他是否会古筝,他说他不会,他不会竟也敢调琴,还硬说我们是错的。面对这样一个问题我不知道该怎么办,希望您能指点
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