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我用分期买了一个手机，首付是1000元，剩余2699元分12期还，当天办理后发现利息太高，就申请了提前还款，他们销售人员说14天内还款是不需要给任何手续费和利息的，结果到了还款日期，没有扣款，我打电话给客服，客服说在代扣中，几天后收到短信说，扣款不成功，再打电话问客服，客服各种说辞，要我直接找银行！我顺口来一句哪个银行，她们说工商，我当时给她们提供的卡不是这家银行的，原来是他们自己故意把资料弄错，然后造成扣款不成功，让我付高额利息！请问一下我要怎么来维权呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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从事律师工作以来始终本着忠于法律、坚持维护当事人利益至上的执
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