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江苏-常州损害赔偿1个月前

我们一行人(24)通过旅行社报团去以色列,其中八人具体出行地点时间是6月6日18:40从上海虹桥机场乘海南航空公司的HU7610航班去北京国际机场T2,
然后在6月7日01:55乘海南航空公司的HU7957航班去特拉维夫。
其中HU7610航班取消中午11:00短信通知了旅行社,并显示已发送成功。但旅行社并没有通知在上海乘坐HU7610其中任何一个人,海南航空也没有主动为我们改签,导致我们八人无法按时到达北京乘坐HU7957去特拉维夫,我们6月8日再从上海乘坐海航去特拉维夫。这其中造成的损失包括在以色列的住宿费,餐费,延误费等等应该向谁索赔,哪几方需要赔偿,包括发起索赔是不是旅行社承担这个责任,谢谢!

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奚备律师 江苏-南京 江苏驰东律师事务事务所

  • 航空公司和旅行社都有责任。旅行社可能更大

    1个月前

值得一听

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