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快递在打包的时候只用了蛇皮袋打包,导致了我两个箱子破损四瓶日用品洒出,把我的证书给浸泡褶皱了,我当时已经保价3000,他们当时打包的时候说没有泡沫了,可我当时已经准备坐飞机走了,我就让他们用纸箱打包,可是他们没有,这种情况应该怎么办
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