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＋慧

广东-深圳合同纠纷1个月前

￥30.00

朋友帮忙签了协议，交了费用，培训机构不同意退费。

查看陈惠诗律师的回答

陈惠诗律师 广东-深圳 广东微众律师事务所

  • 协议能否发一下？费用多少？因为什么原因要退款？合同履行了吗

    1个月前

  • 您好，5月30日因为有事，与一家培训机构约定上门了解，因有事就让朋友去了，去了对方就以”与我沟通好了“指导我朋友把协议签了并交了费用用3380元。但实际上我和机构老师沟通的是先去分校了解，费用方便我觉得贵了可以确定报名后再沟通。

    1个月前

  • 哪个培训机构呢？像你这种情况最好还是与对方沟通协商解决。因为找律师诉讼成本较高

    1个月前

  • 其中协议上有写《甲方给乙方开通课程涉及到甲方商业秘密，收到课程3天内，如学习困难，可以申请转为其他服务，但不予退费，收到课程3天外放弃课程，甲方不退还所交费用》，我朋友在18.55分的时候付款的，我得知后在19.06分的时候就与对方打了电话沟通了退款的问题。

    1个月前

  • 在与对方协商不成的情况下建议你找律师介入，与对方沟通。

    1个月前

  • 对方让我第二天去分校了解一下，同时他会帮我对接沟通，但在第二天我收到了培训构构发来的学习账号密码，我去分校了解的时候对方否认了说“与我沟通好的”的事情，一开始说退费要扣手续费，后面直接拒绝退款。我继续与联系我的老师联系沟通，后面培训机构总部说核实了没有强迫我朋友交费，拒绝退费。

    1个月前

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