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我在德尔木地板商家交订金500元参加商家优惠活动，当时的说法是未看中款式可退，活动中口头约定了一个地板款式，但并未签订正式合同，商家也没有说明口头约定款式厂家就会发货。现我要求退款，商家以订金已交厂家，并已发货为理由拒绝退款。请问我能否依法要求该商家退款？
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