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我在平安闪贷APP贷款3万,提前收取了我的包装费2400元后来说我的银行卡号错误,又收取我9900元该号码,结果说我打钱的账号他们系统不显示,又收取我9900元,终于申请好了,却说我的银行卡是二类卡,打不进去那么多钱,后来,我办理了退款,到现在半个多月了,也不给我退款,打电话都不接,之前联系我的业务员还删除了我的QQ,我现在找不到他们,所以我只好来咨询一下,谢谢您
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