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你好，我老公的中国银行信用卡在去年被盗刷了，因为当时没有短信通知，当他知道时已经过去一个月了，当时他就去中国银行咨询了 ，才知道这张卡在广西消费了三笔4999，当时没有短信通知，他根本不知道，而且他人在上海上班，这张卡没有附属卡，也没有在网上消费，银行工作人员也没有叫他挂失，他也没想到，直接去派出所报了警，报警后我们也联系过几次银行但一直没有说法，后来渐渐也忘了，今年四月份我要买车要贷款才发现信誉度受损不能贷款，然后有几次联系银行，他们说5天给答复，但一直没有消息，我现在就想问一下这个责任应该谁负，现在的银行已经连客户的资金都没法保证安全了吗，出了事就要客户自己承担
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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符华展律师，法学学士，毕业于湖北警官学院，现为海南外经律师事
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执业以来代理民商事经济纠纷案件三百余起，为各委托人追偿或挽回
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陈泽玮律师专注于建设工程、房地产及行政法律事务，在民商事争议
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