郑敏律师解答了我在淘宝买了东西，但是卖家20天不发货，...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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北京-昌平区交通事故1个月前

我在淘宝买了东西，但是卖家20天不发货，现在店铺没商品了淘宝让我申请退款，可以要求赔偿吗

查看郑敏律师的回答

郑敏律师 北京-海淀区 北京市炜衡律师事务所

在你描述的情况中，淘宝卖家 20 天不发货，已构成违约。根据《民法典》第五百八十五条以及淘宝平台的相关规定，若商家未能按照约定时间发货，需要向买家支付一定的违约赔偿金。具体赔偿标准如为：以实际成交金额的 10% 为标准支付违约罚金（不包含邮费以及红包所产生的金额）。除特殊类别的商品外，商家对于同一买家的赔偿责任不低于 5 元人民币，且最高金额不得超过 100 元人民币的限制。

1个月前

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