李钊一律师解答了我在支付宝被人家骗了钱怎么办，我有他手机...问题，免费收听语音答案

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河南-南阳债权债务1个月前

我在支付宝被人家骗了钱怎么办，我有他手机号码，有他相片，可以拿钱回来吗

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李钊一律师 河南-南阳 河南菊城律师事务所

如果在支付宝上被骗了钱，虽然拥有骗子的手机号码和相片，但单纯依靠这些信息把钱追回来仍然具有一定难度。不过，还是可以通过以下方式尝试追回：

立即报警：
发现被骗后，要立即拨打110报警电话或前往当地公安机关报案。
提供所有与案件相关的证据，包括转账记录、聊天记录、骗子的手机号码、相片等，以便警方能够迅速展开调查。

联系支付宝客服：
在支付宝主页面上，通过“更多生活号”找到并进入“支付宝举报中心”进行投诉登记，详细说明被骗情况。
提供详细的诈骗信息，如骗子账号、交易记录等，支付宝客服团队将协助受害人根据这些信息及公司规章制度追回损失。

申请冻结账户：
如果可能，可以考虑向银行或其他相关支付平台申请冻结骗子的账号，以最大程度地阻止其转移剩余财产，为追回资金提供有力支持。

延时到账与保险：
如果转账时选择了支付宝的延时到账功能，可立即向警方报案。若经警方确认该行为属于欺诈，支付宝将协助原路返还交易款项。
若购买了支付宝提供的保险服务，还可以尝试通过保险渠道申请赔偿金，以减轻损失。

保持警惕，避免二次被骗：
在整个过程中，切勿轻信除警方、支付宝之外的任何渠道，避免陷入新的骗局。

法律途径：
如果通过以上措施未能追回损失的财产，受害人可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

虽然拥有骗子的手机号码和相片可能有助于警方追查，但并不能保证一定能追回被骗的资金。因此，除了及时投诉和报警外，还需要保持冷静和耐心，积极配合相关机构的工作，以提高追回款项的可能性。同时，也应加强账户安全管理，提高防范意识，避免再次遭受诈骗。

1个月前