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山东-济南婚姻家庭1个月前

网购卖家欺诈行为。买新手机，卖家发的后封机

查看王丽丽律师的回答

王丽丽律师 山东-济南 北京金诚同达（济南）律师事务所

  • 在网络购物中，如果卖家以新手机的名义出售但实际交付的是后封机，此行为构成消费者权益保护法律意义上的欺诈。消费者有权要求卖家退货并进行三倍的惩罚性赔偿。欺诈不仅损害了消费者知悉其所购买商品真实情况的权利，还违反了诚实信用原则。

    依据《中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）》第五十五条现行有效，经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这一条款的目的在于通过惩罚性赔偿阻止经营者的欺诈行为，保护消费者的合法权益。

    1个月前

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