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四川-成都交通事故1个月前

淘宝找王者代练 然后掉分了 商家拒不赔偿 怎么办

查看何光清律师的回答

何光清律师 四川-宜宾 四川竹都律师事务所

  • 遇到这种情况，您可以采取以下步骤来解决：

    1. 与商家再次沟通：清晰地向商家说明掉分造成的损失，以及您希望得到赔偿的诉求，尽量通过协商解决问题。
    2. 申请淘宝平台介入：如果与商家沟通无果，您可以在淘宝订单中申请平台客服介入处理。向平台提供相关证据，如代练前后的游戏截图、聊天记录等，以证明商家未履行约定导致掉分且拒绝赔偿。
    3. 投诉商家：在淘宝平台上对该商家进行投诉，反映其服务质量差和不诚信的行为。
    4. 给予差评：在商家的评价页面如实写下您的遭遇和不满，提醒其他消费者。

    通过以上途径，通常能够促使商家解决问题或者得到平台的相应协助和处理。

    1个月前

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