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山东-威海经济纠纷1个月前

我在一个按摩店办理了2000元会员卡套餐,当时说办卡按2000折合了25次,也就大概做了6次左右,那也就是80块钱一次。然后他当时会员价是九十八一次,然后原价是一百三十八一次。现在由于约按摩服务,店家以没有女技师为由不给我做,我也是女的,只给我找男的做,现在我不做了要退款,他给我按现在198的价格退款,是否合理?我该怎么办?

查看杜英杰-律师的回答

杜英杰-律师 山东-威海 山东康桥(威海)律师事务所

  • 这种做法不合理。
    你可以采取以下措施:
    与店家再次协商,明确指出当初办卡时的约定以及现在按较高价格退款的不合理之处,要求按照实际消费次数和当初约定的价格进行退款。
    如果协商不成,可以向消费者协会投诉,提供办卡的相关凭证、消费记录等证据,请求消费者协会介入调解。
    也可以委托专业律师通过民事诉讼的方式决绝纠纷

    1个月前

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