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山东-滨州经济纠纷1个月前

你好,9月12日,我妈在我不知情的情况下在美容院给我买了三组套盒,花费七千多块钱,我在网上查询了一下价格,一组套盒950元,总共不到三千块钱,中间差了好几千,想退掉,并且从来没用过,美容院说拆开了不能退,但是只有外包装的封膜撕掉了,产品是完好无损的,并且我妈虽说要买但没要求拆封,美容院在我妈没要求拆封的情况下把套盒拆开了,现在说拆封了就不能退了,我该怎么办

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崔瑛律师 山东-滨州 山东德衡(滨州)律师事务所

  • 保存好产品包装和购买发票,如果能提供商家主动撕去包装膜的证据最好。建议先行协商,不能一致的情况下可以起诉维权。如有需要可以添加律师微信13562300099详细沟通

    1个月前

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