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北京-延庆县婚姻家庭1个月前

我在画室超市买了一盒马克笔售价90元，没有小票，我也没拆封，后续我觉得太贵想退，超市收银台超市除非有质量问题，否则不退，并称和网上相处要便宜，我去网上查结果并没有便宜，我真的不能退吗？

查看杨威律师的回答

杨威律师 北京-房山区 北京鑫威律师事务所

  • 一般情况下，如果超市明确规定了无质量问题不退换，且你在购买时已知晓该规定，那么在没有特殊情况时是较难退货的。但如果超市没有在显著位置明确告知该规定，或者你能证明购买过程中未被告知此规定，你可以尝试与超市协商退货，协商不成可以向消费者协会等相关部门投诉，由他们进行调解处理。

    不过，由于你没有小票，可能会在维权过程中增加一些难度。建议你以后购物时尽量保留小票等购物凭证，以便在出现问题时更好地维护自己的权益。公益普法，以上咨询内容仅供参考，我是杨威律师，还有其他不清楚的，可以给我打电话18910135239

    1个月前

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